O Procon-SP já notificou a EMTRAM, Empresa de Transportes Macaubense Ltda, para comprovar a regularidade do veículo envolvido em acidente na cidade de Teófilo Otoni, em Minas Gerais, bem como a do seu condutor, junto aos órgãos competentes. Além disso, o órgão de proteção e defesa do consumidor está requisitando dados sobre os passageiros, providências para atendimento às vítimas e familiares, incluindo custos com despesas médicas e funerárias, além de detalhes sobre a aquisição dos bilhetes de viagem e contratação de seguros, dentre outras informações.
Apesar de as primeiras hipóteses consideradas pela polícia civil de MG serem de que a queda de pedaços de granito de um caminhão pode ter provocado a tragédia, o Procon-SP entende ser necessário verificar se todas as providências e responsabilidades da empresa estão sendo adotadas em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
O Procon-SP lamenta o terrível acidente e se solidariza com familiares das vítimas, se colocando à disposição para auxiliar, dentro de suas atribuições legais, em todos os procedimentos que resultem necessários em face dos acontecimentos e suas consequências materiais.
A EMTRAM tem o prazo de 7 dias para enviar todas as informações solicitadas pelo Procon-SP e todas as pessoas, direta ou indiretamente, envolvidas ou impactadas por este acidente, podem registrar uma reclamação ou solicitar orientação pelo site www.procon.sp.gov.br
As informações são do Procon-SP.
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